Conference for Future

제품의 설계 및 생산 과정부터 유지관리까지 단계별 프로세스를 제공합니다.

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worry about product

제품에 대한 고민

더 좋은 제품을 위한 연구

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system design

시스템 설계

업그레이드 및 유연한 확정성

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production and testing

자체 생산 및 테스트

완제품 기능 확인 및 품질 검증

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operations management

유지 및 운영관리

정기적인 점검진행 및 문제점 진단

Our Products

여러분의 컨택센터에 최적화 된 최상의 솔루션을 제공합니다.

T-Motion

telephony motion

상담원들의 효율적인 상담업무
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RecSee 3.0

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단순 음성 녹취는 NO!! 3차원 녹취 시스템
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CRM Solution

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상담업무 기능부터 메신저, SMS 등을 탑재한 AP
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IVR Solution

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고객중심의 차별화된 자동응답 시스템!
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Wallts

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상담업무 관리 및 모니터링 시스템
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EMS

emergency management system

시스템장애 모니터링부터 레포트 까지!
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Notice Furence

퓨렌스의 최신 소식 및 공지사항을 제일 먼저 알려드립니다.

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2023-01-19

2023 즐거운 설 연휴보내세요.

다사다난했던 2022년이 지나고 2023년이 시작되었습니다. 여러가지 사건, 사고로 지치는 일도 많았던 지난 한해 였습니다. 부디 2023년 올 해는 좋은 일이 많이 생기기를 기원하겠습니다. 설연휴 고향가시는 분들은 안전운전하여 가족과 함께 즐거운 연휴 보내세요.
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2023-01-11

퓨렌스 2022년 송년회

코로나로 인해 진행하지 못한, 송년회를 드디어 12월 28일에 진행하게 되었습니다. 2022년 한 해의 퓨렌스는 다수의 프로젝트로 전 직원이 모이는 기회가 없었지만, 이번 송년회 행사를 통해 전 직원이 참여하는 뜻깊은 송년회를 진행하였습니다. 자리를 빛내주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 이번 송년회는 퓨렌스 직원이 많아서 장소 정하기가 매우 힘들었는데, 다행히 회사 근처에 송년회를 진행하기 좋은 장소를 찾아내어 음식을 먹는 자유로운 분위기 속에서 발표와 이벤트를 진행하였습니다. 우선 대표님께서 2022년 퓨렌스의 성과, 미비한 점, 2023년 비전에 대해서 발표를 하였고, 그리고 클라우드 플랫폼 미래 핵심사업 중 하나인 CLEX 2.0 개발에 대하여 설명하는 자리를 가졌습니다. 한마디로 2023년 퓨렌스는 녹취 업체 1위를 목표로 달려가는 초석이 되는 원년으로 만들고자 합니다. 그리고 2022년 고생한 직원분들을 위한 시상식을 진행하였습니다. 보다 많은 직원분들의 노고를 취하하고자 최우수상 포함하여 열 명과 3년 근속대상자 두 명 직원분께 시상 및 포상을 진행하였습니다. 벌써 2022년 마무리하는 송년회를 마쳐서 뭔가 아쉬운 기분이 들지만, 그동안 함께 모이기 힘들었던 직원들과 뜻깊은 자리를 가졌습니다. 다시 한번 2022년 수고하신 임직원분들에게 감사 인사를 전합니다. 녹취업계 1위를 위해 도약하는 퓨렌스 파이팅!
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2022-12-20

2022년 Merry Christmas

올해는 크리스마스에 하얀 눈이 세상을 덮어주기를 바랍니다. 고민과 어려움, 슬픔을 모우 하얀 눈에 녹이고, 행복하고 즐거운 크리스마스 되길 바랍니다. 앞으로 다가오는 새해해도 복많이 받으세요
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2022-12-20

클라우드 기반 콜센터 솔루션 CLEX 2.0 개발 소식

안녕하세요! 퓨렌스입니다. 오늘은 2023년 출시될 예정인 완전히 새로워진 재택근무에도 용이하게 사용할 수 있는 클라우드 콜센터 솔루션?CLEX 2.0 개발 소식입니다. 클라우드콜센터 CLEX 2.0은 지금 CLEX의 경험을 가지고 사용자 직관의 새로운 UI를 적용하여 트렌디한 최신의 기술을 반영하여 개발중이라고 합니다. 그래서, 지금 서비스중인 CLEX 보다 더 가볍고 빠른 성능을 기반으로 사용자가 편리하게 이용할 수 있다고 하는데요. 또 기존 CLEX와 마찬가지로 재택근무 콜센터를 운영하실 때도 편리하게 이용하실 수 있어요! 새로워진 클라우드 솔루션 CLEX 2.0 정말 기대가 됩니다???? CLEX 2.0에 새롭게 추가된 기능중에 하나로 전화와 채팅 상담이 통합된 Omni Channel 상담 솔루션이 추가되어 LINE 이나 카카오톡으로 간편하게 상담을 진행할 수 있다는 놀라운 사실! 떄문에 재택근무에도 더욱더 편리하게 사용할 수 있겠죠? 그럼 퓨렌스에서 개발중인 CLEX 2.0 많은 기대 부탁드립니다. 앞으로도 CLEX 2..0에 대한 많은 소식을 전해드리도록 하겠습니다!